Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются и для чего

Мы, Pro Academy S.L., обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете при использовании нашего сайта и/или при обращении к нам (например, через формы обратной связи, подписку на рассылку, запрос информации или регистрацию интереса). Мы также можем получать технические данные при посещении сайта.

1.1. Имя

Мы собираем ваше имя (или имя, указанное вами в форме), чтобы обращаться к вам корректно, обрабатывать запросы и поддерживать связь.

1.2. Адрес электронной почты (email)

Мы используем ваш email для ответа на обращения, предоставления запрошенной информации, а также для коммуникаций, связанных с вашими запросами. Если вы подписываетесь на рассылку, мы обрабатываем email для отправки информационных материалов и уведомлений.

1.3. IP-адрес

Мы можем обрабатывать IP-адрес для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для анализа безопасности и предотвращения злоупотреблений.

1.4. Cookies и аналогичные технологии

Мы можем использовать cookies и/или аналогичные технологии (в том числе для измерения эффективности рекламы и анализа посещаемости). Cookies могут быть необходимыми для функционирования сайта, а также использоваться для аналитики и маркетинга в соответствии с настройками и применимыми правовыми требованиями. Вы можете управлять cookie-настройками через настройки браузера и/или инструменты, предоставляемые на сайте.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Мы обрабатываем персональные данные на основании применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO). В зависимости от цели обработки применяются следующие правовые основания:

• Art. 6(1)(b) GDPR / DSGVO — обработка необходима для выполнения договора или действий по запросу субъекта данных до заключения договора.
• Art. 6(1)(a) GDPR / DSGVO — обработка основана на вашем согласии, когда оно требуется (например, для определённых маркетинговых коммуникаций или аналитических/рекламных технологий).
• Art. 6(1)(f) GDPR / DSGVO — обработка необходима для целей наших законных интересов, например, для обеспечения безопасности, улучшения услуг, анализа работы сайта и измерения эффективности маркетинга (при условии, что ваши права и свободы не нарушаются).
• Art. 6(1)(c) GDPR / DSGVO — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут передавать и обрабатывать данные (в том числе технические данные и данные о взаимодействии с сайтом) на серверах Google.

Передача данных осуществляется в соответствии с условиями сервисов Google и применимыми требованиями законодательства. Вы можете отказаться от использования Google Analytics для целей рекламы и измерения через официальный инструмент opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: отказ (opt-out) может не отключить полностью все функции измерения, а также может зависеть от браузера и настроек cookies. Для полного контроля вы также можете управлять cookie-настройками в браузере.

4. Права субъектов данных

В соответствии с GDPR / DSGVO вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получить подтверждение об обработке данных и доступ к соответствующим персональным данным.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
• Право на удаление — потребовать удалить персональные данные при наличии оснований, предусмотренных GDPR / DSGVO.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку данных в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
• Право на отзыв согласия — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва.
• Право подать жалобу — вы вправе обратиться в надзорный орган по защите данных (в частности, в государстве вашего обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения).

Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу, указанному в разделе «Контакт DPO».

5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать персональные данные ограниченному кругу обработчиков и поставщиков услуг, которые действуют по нашему поручению или в качестве самостоятельных операторов в рамках применимого законодательства.

В частности, передача может осуществляться:

• Google Analytics / Google Ads — для аналитики и измерения эффективности маркетинга (в соответствии с разделом 3).
• Провайдер хостинга — для обеспечения работы сайта, хранения данных и технической поддержки.

Во всех случаях мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем необходимые соглашения с поставщиками услуг, где это требуется законом.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки, типа данных и применимых требований законодательства. Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения соответствующих целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законом.

• Данные, предоставленные через формы (имя, email) — обычно до завершения обработки вашего запроса и, при необходимости, в течение разумного срока для последующих коммуникаций.
• Технические данные (например, IP-адрес) — в течение сроков, необходимых для обеспечения работы сайта, безопасности и диагностики.
• Cookies — в соответствии с их типом и настройками; некоторые cookies могут храниться ограниченное время, а некоторые — дольше, если это предусмотрено настройками и применимыми правилами.

По запросу вы можете уточнить конкретные сроки хранения для определённых категорий данных.

7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)

Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. К таким мерам относятся:

• Шифрование соединения с использованием протокола SSL/TLS (где это применимо) для защиты данных при передаче.
• Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам, которым он необходим для выполнения задач.
• Контроль и мониторинг — меры по выявлению и предотвращению инцидентов безопасности.
• Безопасная обработка — использование процедур, направленных на минимизацию рисков и обеспечение конфиденциальности.

Несмотря на принятые меры, следует учитывать, что ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Однако мы стремимся обеспечивать максимально возможный уровень защиты.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы хотите реализовать свои права или запросить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным по защите данных (DPO):

[email protected]

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем изменять Политику при появлении новых требований законодательства или изменении способов обработки данных. Актуальная версия будет размещена на нашем сайте.