Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг по обучению и доступ к материалам, связанным с курсами “Cursos de programación y diseño web”, а также иные отношения между Pro Academy S.L. и пользователями/клиентами (далее — «Клиент», «Вы»).

Используя сайт, оформляя заявку, регистрируясь на курс или оплачивая услуги, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их.

1. Предмет договора

1.1. Pro Academy S.L. предоставляет услуги по теме “Cursos de programación y diseño web”, включая, в зависимости от выбранной программы, обучение программированию и/или веб-дизайну, сопровождение в процессе обучения, доступ к учебным материалам, проверку заданий (если предусмотрено программой), консультации и/или иные образовательные активности, описанные на странице конкретного курса или в подтверждении заказа.

1.2. Конкретный состав услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, программа, условия доступа к материалам и иные существенные характеристики определяются описанием курса и/или документами, предоставленными при оформлении заказа.

1.3. Pro Academy S.L. вправе изменять отдельные элементы программы (например, порядок модулей, состав преподавателей или формат проведения занятий) при сохранении общей цели обучения, если такие изменения вызваны объективными обстоятельствами.

2. Заключение договора

2.1. Договор между Pro Academy S.L. и Клиентом считается заключенным с момента подтверждения заказа/регистрации и/или оплаты услуг, в зависимости от того, что указано в процессе оформления.

2.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Pro Academy S.L. не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если предоставленные Клиентом данные неверны или неполны.

2.3. Если в процессе оформления заказа предусмотрено согласие с настоящими Условиями, такое согласие считается полученным при нажатии соответствующей кнопки/подтверждении в интерфейсе.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Pro Academy S.L.

• 3.1.1. Определять организационные и методические подходы к обучению, включая порядок проведения занятий и оценку результатов, если она предусмотрена программой.
• 3.1.2. Приостанавливать доступ к материалам или ограничивать участие Клиента при нарушении настоящих Условий, правил курса или при наличии обоснованных оснований полагать, что Клиент действует недобросовестно.
• 3.1.3. Привлекать третьих лиц для выполнения отдельных функций по оказанию услуг (например, преподавателей, технических подрядчиков), оставаясь ответственным за соблюдение условий договора в пределах применимого права.

3.2. Обязанности Pro Academy S.L.

• 3.2.1. Оказывать услуги в соответствии с описанием курса и договоренностями, достигнутыми при оформлении заказа.
• 3.2.2. Обеспечивать доступ к учебным материалам и коммуникациям в пределах, предусмотренных программой, и в установленные сроки.
• 3.2.3. Соблюдать применимое законодательство Испании и иные обязательные нормы в отношении предоставления услуг.

3.3. Права Клиента

• 3.3.1. Получать услуги в объеме и порядке, предусмотренных выбранным курсом.
• 3.3.2. Запрашивать разъяснения по программе, расписанию и правилам участия в пределах, установленных Pro Academy S.L.
• 3.3.3. Отказаться от услуг в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом.

3.4. Обязанности Клиента

• 3.4.1. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом и условиями оплаты.
• 3.4.2. Соблюдать правила поведения на занятиях и в коммуникационных каналах курса, включая запрет на оскорбления, угрозы, дискриминацию и иные формы неправомерного поведения.
• 3.4.3. Использовать учебные материалы только в личных целях обучения и не нарушать права интеллектуальной собственности.
• 3.4.4. Предоставлять информацию, необходимую для оказания услуг, в корректном виде и в разумные сроки.
• 3.4.5. Самостоятельно обеспечивать технические средства и доступ к интернету для участия в онлайн-формате.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется на странице выбранного курса и/или в подтверждении заказа. Все цены указываются в валюте, отображаемой в процессе оформления.

4.2. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе оформления заказа (например, банковская карта, банковский перевод или иной способ, указанный Pro Academy S.L.).

4.3. Если в описании курса предусмотрены рассрочка, скидки или специальные условия, они применяются только при соблюдении условий, указанных при оформлении.

4.4. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Pro Academy S.L. или момент подтверждения платежа платежным провайдером, в зависимости от способа оплаты.

4.5. В случае просрочки оплаты Pro Academy S.L. вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления оплаты, без освобождения Клиента от обязанности оплатить задолженность.

5. Ограничение ответственности

5.1. Pro Academy S.L. прилагает разумные усилия для обеспечения качества обучения и доступности материалов. Однако Pro Academy S.L. не гарантирует достижение конкретных результатов обучения, поскольку они зависят от индивидуальных усилий Клиента, исходного уровня, дисциплины и иных факторов.

5.2. Pro Academy S.L. не несет ответственности за перебои в работе интернет-соединения, оборудования Клиента, платформ третьих лиц (например, видеоконференций, хостинга, платежных систем) и любые последствия, вызванные такими обстоятельствами.

5.3. В пределах, допускаемых применимым правом, ответственность Pro Academy S.L. ограничивается прямым документально подтвержденным ущербом, причиненным доказанными действиями или бездействием Pro Academy S.L., и не включает упущенную выгоду, косвенные убытки и/или штрафные санкции, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.

5.4. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Pro Academy S.L. в той мере, в какой такое исключение или ограничение недопустимо по закону Испании.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебные материалы, методические материалы, шаблоны, презентации, записи занятий, исходный код, дизайн-макеты, тексты, графика и иные результаты, предоставляемые Pro Academy S.L. или ее партнерами, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены соответствующим законодательством.

6.2. Клиент получает неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения в рамках курса. Любое копирование, распространение, публичный показ, перевод, переработка, продажа, размещение в открытом доступе или иное коммерческое использование материалов без предварительного письменного согласия Pro Academy S.L. запрещено.

6.3. Если в рамках курса Клиент создает работы (проекты, код, дизайн), права на такие результаты определяются в зависимости от обстоятельств: (a) материалы, предоставленные Pro Academy S.L., остаются ее собственностью; (b) оригинальные результаты Клиента, созданные им самостоятельно в рамках выполнения заданий, могут принадлежать Клиенту, однако Pro Academy S.L. вправе использовать такие результаты в демонстрационных целях (портфолио, кейсы, маркетинг) только в пределах, не нарушающих права третьих лиц, и при соблюдении разумных мер по защите конфиденциальности, если иное не согласовано отдельно.

6.4. Клиент гарантирует, что загружаемые им материалы не нарушают права третьих лиц (включая авторские права, товарные знаки, коммерческую тайну и право на неприкосновенность частной жизни).

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом.

7.2. Pro Academy S.L. вправе расторгнуть договор и/или прекратить предоставление услуг Клиенту в случае существенного нарушения настоящих Условий, правил курса или при нарушении прав интеллектуальной собственности, а также при недобросовестном поведении Клиента.

7.3. В случае расторжения по инициативе Клиента условия возврата денежных средств (если применимо) определяются выбранным тарифом, политикой возвратов, указанной при оформлении, и требованиями применимого законодательства Испании.

7.4. Даже при расторжении Клиент обязан оплатить услуги, фактически предоставленные до даты расторжения, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям и отношениям сторон применяется право Испании. 8.2. Разрешение споров осуществляется в соответствии с применимым правом и компетенцией судов, определяемой законом Испании.

9. Контакт

Для вопросов, уведомлений и обращений, связанных с настоящими Условиями, используйте контакт: [email protected].